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Besoin d’un justificatif d’achat (pour votre service compta par exemple) ? On vous explique comment ça fonctionne !

Quel que soit le cas de figure, votre billet cartonné fait office de justificatif.

Pour les e-billets, cela dépend du transporteur :




POUR LES TGV & INTERCITES :


Sollicitez un justificatif 24h après le voyage en consultant Mes commandes.

Astuce : pour recevoir automatiquement votre justificatif
par mail, inscrivez-vous au service gratuit !


 A noter :

  • les justificatifs ne peuvent pas être délivrés avant votre voyage.
  • ils restent disponibles dans Mes commandes pendant 2 mois (sur l’appli) ou 1 an (sur le site, si vous possédez un Compte Client).
  • le justificatif n'est pas disponible pour les billets TER en région.



POUR LES AUTRES TRANSPORTEURS (Eurostar, Thalys, Lyria, etc.) :


Les e-billets comme les billets cartonnés font tous les deux office de justificatif.

MAJ le January 04, 2019 à 05:10 PM

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