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Vous trouverez dans cette page les informations nécessaires en cas de besoin d’un justificatif comptable attestant de votre achat. Pour votre information, la TVA n'est pas déductible pour les prestations de transports (ferroviaire, aérienne, routière).

  • Voyages avec billet SNCF  (TGV, Intercités, TER) :

E-billet, billet dématérialisé

Votre justificatif de voyage est disponible 48h après l’arrivée de votre train. Dans le cas où vous disposez d’un aller-retour, votre facture sera disponible 48 heures après l’arrivée de votre train retour.

 

Obtenez votre justificatif d'achat en cliquant sur le lien "Mes commandes" depuis la page d'accueil de notre site.

Indiquez ensuite votre référence de dossier (6 lettres capitales) ainsi que le nom associé à la commande puis cliquez sur « Imprimer un justificatif de voyage ».

 

Le justificatif de voyage est au format PDF. Pour le lire, vous avez besoin de télécharger le logiciel Adobe Acrobat Reader (version 7.0 ou supérieur)

 

Grâce au compte client, vous pouvez accéder aux justificatifs d’achat de vos e-billets pendant 1 an après la date de votre voyage. Pour cela, vous devez être connectés à votre compte client au moment de la commande.

 

Ces justificatifs d’achat seront aussi disponibles pour les billets échangés.

Pour les retrouver, trois moyens simples :
 

Billet classique

 

Les billets concernés sont les titre envoyés à domicile ou ayant été retirés en gare ou boutique SNCF (Bornes libre-service comprises). 

Ces billets cartonnés et imprimés constituent des pièces comptables.

  • Voyage avec un billet Thalys

Les billets classiques et les confirmations d'achat des billets électroniques peuvent être utilisés à des fins administratives.  Aucun autre document n'est délivré.

  • Voyage avec un billet Eurostar

Les voyages en Eurostar ne comprennent pas de frais de TVA.
C’est pour cette raison qu'Eurostar n'émet pas de facture, cependant vous pouvez recevoir  un reçu pour le coût de votre voyage avec vos billets sur demande par mail à Eurostar.

  • Voyage avec un billet Ouigo

La TVA n’est pas récupérable sur les prestations de transport de personnes, c'est la raison pour laquelle Ouigo n'émet pas de facture, votre billet suffit pour vous faire rembourser de vos frais.

  • Voyage avec abonnement Forfait/Fréquence

Votre billet imprimé ou l'email de confirmation de votre commande servent de justificatif comptable.

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